Archiv für die Kategorie: Versicherung

Die aktuellen Sterbewahrscheinlichkeiten unterscheiden sich nur sehr geringfügig von denen der letzten Veröffentlichung.

Das ist ein Ergebnis der neuen Sterbetafel, die der Verband der privaten Krankenversicherung (PKV-Verband) wie in den Vorjahren entwickelt hat.

Die Sterbetafeln verwenden die allgemein gültige aktuarielle Denomination. Demnach entspricht qx bzw. qy der Wahrscheinlichkeit, dass ein Mann bzw. eine Frau im nächsten Lebensjahr versterben. Ein Beispiel: Aus der Gruppe der heute 30-jährigen Männer werden von einer Million Männern 288 das 31. Lebensjahr nicht erreichen (qx=0,000288); aus der Gruppe der 30-jährigen Frauen werden von einer Million Frauen 176 das 31. Lebensjahr nicht erreichen (qy=0,000176).

Die Finanzaufsicht BaFin geht davon aus, dass die Unternehmen die neue Sterbetafel PKV–2024 berücksichtigen, wenn sie ab dem 1. Januar 2024 neue Tarife einführen oder Prämien anpassen – es sei denn, Besonderheiten des Bestandes oder von Teilbeständen erfordern noch vorsichtigere Annahmen. Die Sterbetafel ist auf der BaFin-Website abrufbar.

Verantwortlich für den Inhalt:

Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin), Marie-Curie-Str. 24-28, 60439 Frankfurt, Telefon: 0228 / 4108-0, www.bafin.de

Zufriedenheit mit den Kassen nur “befriedigend” – Wechsel für viele Versicherte noch kein Thema – SBK auf Platz eins

Aktuell kommt mehr als jede zweite Krankenkasse nicht über ein insgesamt befriedigendes Kundenurteil hinaus. Einer der Gründe: die deutliche Zunahme an Ärgernissen. Auch die Höhe der Krankenkassenbeiträge ist für viele ein wichtiges Thema und kann Einfluss auf die Wechselbereitschaft nehmen. Das zeigt die Befragung des Deutschen Instituts für Service-Qualität unter gut 2.400 Versicherten.

Nur durchschnittliche Kundenzufriedenheit

Die gesetzlichen Krankenkassen schneiden wie auch in der letzten Kundenbefragung mit “befriedigend” ab (69,8 Punkte – der identische Wert wie 2021). Immerhin zehn der 23 Versicherer erreichen allerdings das Kundenurteil “gut”. Insgesamt die stärksten Bereiche sind die Zuverlässigkeit und der Service der Krankenkassen: 79 Prozent der Befragten zeigen sich mit der Zuverlässigkeit, etwa hinsichtlich der Einhaltung von Leistungszusagen, eher oder sogar sehr zufrieden. Auch der Service überzeugt einen Großteil der Versicherten und wird von rund drei Viertel der Befragten positiv bewertet.

Zunahme an Ärgernissen

Kritischer werden die Leistungen gesehen: Gut 30 Prozent beurteilen das Leistungsangebot ihrer Krankenkasse nicht positiv und sehen Verbesserungspotenzial, beispielsweise bei Bonusprogrammen oder Gesundheitskursen. Außerdem sind deutlich mehr Ärgernisse zu verzeichnen: 16,5 Prozent der Befragten berichten über ein Frusterlebnis mit ihrer Krankenkasse – ein deutlich höherer Anteil als noch in der Befragung 2021 (9,3 Prozent). Am häufigsten sorgen eine fehlende oder zu geringe Kostenerstattung für bestimmte Behandlungen und eine lange Bearbeitungszeit von Anträgen für Verärgerung.

Markus Hamer, Geschäftsführer des Deutschen Instituts für Service-Qualität: “Die Krankenkassen sorgen nicht rundum für Zufriedenheit, dennoch sind 70 Prozent der Befragten treu und haben noch nie gewechselt. Das Blatt könnte sich aber wenden, wenn der Zusatzbeitrag steigt – das ist bereits heute der am häufigsten genannte Wechselgrund.”

Ranking der Krankenkassen

Die SBK Siemens-Betriebskrankenkasse weist mit dem Qualitätsurteil “gut” die höchste Kundenzufriedenheit auf und ist damit der beliebteste gesetzliche Krankenversicherer. Die SBK punktet insbesondere im Bereich Leistungsangebot (Rang eins); aber auch der Service und die Zuverlässigkeit überzeugen. Die Versicherten zeigen sich zudem mit der Transparenz der Krankenkasse zufrieden: Rund 83 Prozent der Befragten geben hierfür eine positive Bewertung ab. Die Weiterempfehlungsbereitschaft ist mit einem Net Promoter Score (NPS) von +40,0 stark ausgeprägt.

Rang zwei belegt die Techniker Krankenkasse, ebenfalls mit einem guten Kundenurteil. Die Krankenkasse besticht mit den im Vergleich höchsten Zufriedenheitswerten in puncto Zuverlässigkeit und Service (rund 93 Prozent respektive 89 Prozent zufriedene Versicherte). Auch beim Leistungsangebot, der Transparenz und der Weiterempfehlungsbereitschaft erreicht die Techniker Krankenkasse jeweils Top-3-Platzierungen.

Die Viactiv Krankenkasse nimmt Rang drei ein (Qualitätsurteil: “gut”). Die Bereitschaft zur Weiterempfehlung (NPS: +43,6) fällt im Vergleich am höchsten aus und hinsichtlich des Leistungsangebots sowie der Zuverlässigkeit werden Top-3-Ergebnisse erzielt. Zudem berichten nur relativ wenige Viactiv-Versicherte über erlebte Ärgernisse.

Weitere Krankenkassen mit mindestens 100 eingegangenen Bewertungen (alphabetisch): AOK Baden-Württemberg, AOK Bayern, AOK Hessen, AOK Niedersachsen, AOK Nordost, AOK Nordwest, AOK Plus, AOK Rheinland/Hamburg, AOK Rheinland-Pfalz/Saarland, AOK Sachsen-Anhalt, Audi BKK, Barmer, DAK-Gesundheit, hkk Krankenkasse, IKK Classic, IKK Südwest, KKH Kaufmännische Krankenkasse, Knappschaft, Mobil Krankenkasse und Pronova BKK.

Fakten zur Befragung

In die Kundenbefragung über ein Online-Access-Panel flossen 2.413 Bewertungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern ein, die bei einer gesetzlichen Krankenkasse versichert waren. Im Mittelpunkt der Panel-Befragung standen die Meinungen der Versicherten zu den Aspekten Service, Leistungsangebot, Zuverlässigkeit und Transparenz. Zudem flossen die Weiterempfehlungsbereitschaft und Kundenärgernisse in das Gesamturteil ein. In der Einzelauswertung wurden alle Krankenkassen berücksichtigt, zu denen jeweils mindestens 100 Versichertenstimmen eingingen. Dies traf auf 23 von insgesamt 33 bewerteten gesetzlichen Krankenversicherer zu.

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) verfolgt das Ziel, die Servicequalität in Deutschland zu verbessern. Das Marktforschungsinstitut mit Sitz in Hamburg führt zu diesem Zweck unabhängige Wettbewerbsanalysen und Kundenbefragungen durch. Über 2.000 geschulte Testerinnen und Tester sind in ganz Deutschland im Einsatz. Die Leitung der Forschungsprojekte, bei denen wissenschaftlich anerkannte Methoden und Service-Messverfahren zum Einsatz kommen, obliegt einem Team aus Soziologen, Ökonomen und Psychologen. Den Verbrauchern liefert das Institut wichtige Anhaltspunkte für ihre Kaufentscheidungen; Unternehmen gewinnen wertvolle Informationen für das eigene Qualitätsmanagement. Das Deutsche Institut für Service-Qualität arbeitet im Auftrag von renommierten Print-Medien und TV-Sendern; Studien für Unternehmen gehören nicht zum Leistungsspektrum des DISQ.

Verantwortlich für den Inhalt:

DISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & CO. KG, Dorotheenstraße 48, 22301 Hamburg, Tel: +49 (0) 40 27 88 91 48-0, www.disq.de

Die Württembergische Krankenversicherung AG, ein Unternehmen der W&W-Gruppe, erweitert zum 1. Juli 2023 ihr Portfolio in der betrieblichen Krankenversicherung (bKV) um Budgettarife.

Im Rahmen dieses neuen Angebots ist es Arbeitgeberinnen und Arbeitgebern künftig möglich, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein jährliches Budget in verschiedenen Stufen von 300 bis 1.200 Euro pro Jahr für Gesundheitsleistungen zur Verfügung zu stellen.

Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmer können das jeweilige Budget nach den eigenen Wünschen verwenden und genau die Leistungen in Anspruch nehmen, die sie individuell benötigen. Die Kosten werden bis zur festgelegten, jährlich wiedernutzbaren Budgethöhe erstattet. Im Falle der Württembergischen beinhaltet der Leistungskatalog unter anderem umfangreiche Vorsorgeuntersuchungen inklusive Präventionskurse, Zahnprophylaxe, Sehhilfen, Naturheilverfahren inklusive Osteopathie, Schutzimpfungen, Zahnbehandlungen und freie Krankenhauswahl. Daneben bietet die Württembergische mit dem StartBudget300 einen Einstiegstarif in die bKV, der besonders durch seine günstige Prämie überzeugt. Vielfältige Gesundheitsservices ergänzen die Budgettarife zum Beispiel um Vorsorge-Check-Ups, Online-Sprechstunde, 24-Stunden-Gesundheitstelefon und Facharzt-Terminservice. Nutzerinnen und Nutzer der W&W-Kundenportal App erhalten zudem ihre Abrechnung während der Servicezeiten innerhalb von 24 Stunden.

Die Budgettarife werden im Rahmen von arbeitgeberfinanzierten Gruppenversicherungsverträgen vereinbart. Die Anmeldung der Belegschaft ist bei der Württembergischen bereits ab drei Beschäftigten ohne Gesundheitsprüfung möglich. Die Verwaltung der Verträge übernimmt im Anschluss die Württembergische. Diese regelt auch die Abrechnung der beanspruchten Leistungen direkt mit den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern. Bei Ausscheiden aus dem Unternehmen kann der Budgettarif des oder der betreffenden Beschäftigten ohne Gesundheitsprüfung eigenfinanziert fortgeführt werden.

Neben den neuen Budgettarifen bleiben die bestehenden, erfolgreichen Einzeltarife in der bKV auch weiterhin im Angebot. Die Württembergische richtet sich dabei ganz nach den Wünschen der Unternehmerinnen und Unternehmer. Denn diese wissen in der Regel genau, welche Leistungen der betrieblichen Krankenversicherung am besten zu ihrem Betrieb und ihrer Belegschaft passen. Daher bietet der Partner des Mittelstands ab sofort drei Wege in der bKV an: die neuen Budgettarife für eine ganzheitlich gedachte, individuelle Gesundheitsvorsorge, leistungsstarke Einzeltarife für maßgeschneiderten Versicherungsschutz und die Möglichkeit, die Budgettarife mit ausgewählten Einzeltarifen bedarfsgerecht zu kombinieren.

Dr. Jonas Eickholt, Vorstand Württembergische Krankenversicherung AG: „Mit unseren neuen Budgettarifen geben wir Unternehmerinnen und Unternehmern ein Angebot an die Hand, mit dem sie die Mitarbeiterbindung und -motivation stärken und die Attraktivität ihrer Unternehmen als Arbeitgeber steigern können. Zugleich ermöglichen wir damit Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern, ihre Gesundheitsvorsorge zu verbessern. Als Alleinstellungsmerkmal am Markt bieten die Budgettarife der Württembergischen Krankenversicherung AG umfangreiche Vorsorge-Leistungen wie z. B. den Check-Up durch Corporate Health und etablieren mit dem StartBudget300 den günstigsten Tarif am Markt, der insbesondere als Einstieg in die bKV sowie für Unternehmen mit wenig Spielraum in der Sachbezugsgrenze entwickelt wurde.“

Die W&W-Gruppe

1999 aus dem Zusammenschluss der beiden Traditionsunternehmen Wüstenrot und Württembergische entstanden, entwickelt und vermittelt die W&W-Gruppe heute die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung. Sie verbindet die Geschäftsfelder Wohnen und Versichern mit den digitalen Initiativen der W&W brandpool und bietet auf diese Weise Kundinnen und Kunden die Vorsorgelösung, die zu ihnen passt. Dabei setzt die W&W-Gruppe auf den Omnikanalvertrieb, der von eigenen Außendiensten über Kooperations- und Partnervertriebe sowie Makleraktivitäten bis hin zu digitalen Initiativen reicht. Für den börsennotierten Konzern mit Sitz in Kornwestheim arbeiten derzeit rund 13.000 Menschen im Innen- und Außendienst.

Verantwortlich für den Inhalt:

Wüstenrot & Württembergische AG, Gutenbergstraße 30, D-70176 Stuttgart, Telefon: +49 711 662 – 0, www.ww-ag.com

Fast jedes dritte deutsche Unternehmen (31 Prozent) ist gegen eine weitere Anhebung der Leitzinsen durch die Europäische Zentralbank (EZB).

Das ergab eine Umfrage des internationalen Kreditversicherers Atradius unter mehr als 350 Unternehmen in Deutschland. Zudem glauben 26 Prozent der befragten Firmen, dass die Geldpolitik der Notenbanken die Konjunktur behindert.

Insbesondere die Baubranche beklagt die deutliche Anhebung der Leitzinsen. „Für die Baukonjunktur ist das sehr dramatisch“, heißt es aus einem der befragten Unternehmen. Die Baubranche plus Zulieferindustrie seien dadurch „total eingebrochen“, urteilt ein anderes Unternehmen aus der Bauindustrie. Diese Einschätzung spiegelt sich auch in der Zahlungsmoral wider. Atradius zufolge dauern die Zahlungen in der Baubranche im Durchschnitt derzeit 30 bis 60 Tage und Zahlungsverzögerungen und Insolvenzen nehmen erkennbar zu. Atradius geht davon aus, dass die Insolvenzen im Baugewerbe im Jahr 2023 im Vergleich zum Vorjahr um 25 bis 30 Prozent steigen werden, wobei kleine und mittlere Unternehmen am stärksten gefährdet sind.

Die Mehrheit aller befragten Firmen (57 Prozent) ist derweil der Meinung, dass die Konjunktur nur „teilweise“ durch die hohen Zinsen behindert wird. Die Inflation werde danach zum derzeitigen Zeitpunkt nicht durch eine überhitzte Konjunktur angetrieben, sondern durch andere Faktoren wie etwa die hohen Energiepreise. Nur 15,8 Prozent der Unternehmen gaben an, dass die Konjunktur nicht durch die Geldpolitik der EZB behindert wird.

Ebenfalls 57 Prozent der befragten Unternehmen sind der Ansicht, dass weitere mögliche Zinserhöhungen durch die EZB von der Konjunkturentwicklung abhängig gemacht werden sollten. Europa hätte bei den Zinsen einen Nachholbedarf gegenüber den USA, heißt es aus den Unternehmen. Allerdings müsse laut der Umfrage angesichts der neuesten Inflationszahlen und Wirtschaftsdaten versucht werden, eine ausgleichende Situation zu erreichen. Einigkeit herrscht der Umfrage zufolge darin, dass die Inflation eingedämmt und wieder in den Bereich von zwei bis drei Prozent gebracht werden müsse. „Die Aufgabe der EZB ist es, die Preise stabil zu halten – und dieser Aufgabe kommt sie derzeit nach. Allerdings sollte sie angesichts der aktuellen konjunkturellen Entwicklung mit Augenmaß agieren und eventuell, wie in den USA, eine Zinspause erwägen“, sagt Frank Liebold, Country Director Deutschland bei Atradius. Die finanzielle Stabilität der deutschen Unternehmen ist weiterhin stark beeinträchtigt von zahlreichen Unsicherheiten im Markt. „Steigende Finanzierungskosten durch höhere Zinsen können zum Beispiel dazu beitragen, dass Unternehmen Investitionsentscheidungen aufschieben oder gar nicht erst tätigen. Für das Unternehmenswachstum und die Entwicklung des Wirtschaftsstandorts Deutschland ein durchaus einschränkender Faktor“, gibt Liebold zu bedenken.

Über Atradius

Atradius ist ein globaler Anbieter von Kreditversicherungen, Bürgschaften, Inkassodienstleistungen und Wirtschaftsinformationen mit einer strategischen Präsenz in mehr als 50 Ländern. Die von Atradius angebotenen Produkte schützen Unternehmen weltweit vor den Ausfallrisiken beim Verkauf von Waren und Dienstleistungen auf Kredit. Atradius ist Mitglied der Grupo Catalana Occidente (GCO.MC), einer der größten Versicherer in Spanien und einer der größten Kreditversicherer der Welt.

Verantwortlich für den Inhalt:

Atradius Kreditversicherung, Niederlassung der Atradius Crédito y Caución S.A. de Seguros y Reaseguros, Opladener Straße 14, 50679 Köln,Tel: +49 221 2044-4000, www.atradius.de

Vor allem Zahnbehandlungen und Hilfsmittel wie zum Beispiel Sehhilfen, Hörgeräte, Rollstühle, Rollatoren oder Gehhilfen kosten zusätzlich

Wer krank ist, geht zum Arzt: Für viele gesetzlich Krankenversicherte in Deutschland ist das vermutlich selbstverständlich. Aber nicht alle Behandlungen werden von der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) übernommen. Auch nach einer möglichen Erstattung durch die GKV bezahlen Versicherte häufig dazu. Die meisten und auch die teuersten Zuzahlungsleistungen decken dabei wichtige und medizinisch sinnvolle Behandlungsfelder ab. Das macht gesetzlich Krankenversicherte zu Zuzahlungs-Meistern: Im Durchschnitt kosteten die zusätzlichen Behandlungen pro Person im Jahr 2021 knapp 1.500 Euro. Betroffen war davon im Schnitt fast jeder fünfte Versicherte (Zuzahlungsquote von 17,6 Versicherten mit Leistungen pro 100 Einwohner). Das geht aus dem großen Zuzahlungsreport hervor, den die Generali in Deutschland erstmals veröffentlicht. Dafür wurden die Leistungsfälle der Kunden der Generali Deutschland Krankenversicherung hinsichtlich der Kosten untersucht, die nach Erstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung von den Versicherten selbst zu zahlen sind.1

Den deutlich überwiegenden Anteil aller Extrakosten für Gesundheitsleistungen (mehr als 60 Prozent) stemmen Menschen, die 50 Jahre oder älter sind. Dabei steigen die Kosten pro Person mit zunehmendem Alter:  Krankenversicherte ab 50 Jahren zahlen im Schnitt 2.100 Euro pro Jahr dazu. Ab 70 Jahren liegt dieser Betrag bereits bei 3.500 Euro und ab 80 Jahren sogar bei 4.800 Euro pro Jahr. Allerdings zeigt sich insbesondere bei den Kosten für stationäre Behandlungen und für Zahnbehandlungen schon in jüngeren Jahren eine erhebliche Zuzahlungsleistung: Bei den unter 50-Jährigen beträgt sie bis zu 1.100 Euro bzw. 1.035 Euro durchschnittlich pro Jahr.

„Zusatzleistungen sind für viele Menschen medizinisch notwendig und zudem eine echte finanzielle Herausforderung“, sagt Uli Rothaufe, Chief Insurance Officer Life and Health der Generali Deutschland. „Diese nicht kalkulierbaren Kosten belasten einen Privathaushalt empfindlich. Das betrifft vor allem die über 50-Jährigen, insbesondere Rentnerinnen und Rentner, die solch hohe Ausgaben häufig durch Sparen und aufgrund fehlender Einnahmen nicht kompensieren können.“

Mit 50 Prozent entfallen die meisten Versicherten mit Zusatzleistungen auf den Bereich der Zahnzusatzversicherung. Häufigster Kostenfaktor für rund die Hälfte aller Versicherten: Zahnbehandlung. Direkt danach folgen die Versicherten, die für Zahnersatz zugezahlt haben.

Mit einem Anteil von 40 Prozent an allen erfassten Versicherten mit Leistungen wird im ambulanten Bereich am zweihäufigsten privat zugezahlt. Vor allem Zahlungen für Hilfsmittel, wie zum Beispiel Sehhilfen, Hörgeräte, Rollstühle, Rollatoren, Gehhilfen (48 Prozent), fallen häufig an. Stationäre Leistungen wie die privatärztliche Behandlung oder Zuschläge für Ein- oder Zwei-Bett-Zimmer machen rund 9 Prozent aller Zusatzzahlenden aus.

Die höchste Zuzahlungsquote leisten die gesetzlich Krankenversicherten in Baden-Württemberg mit 22,0 Zuzahlenden pro 100 Einwohnern, gefolgt von Bayern (19,4 Zuzahlende pro 100 Einwohner) und Hessen (19,1). Am wenigsten geben hingegen die Saarländer für ihre Gesundheit zusätzlich aus (9,9).

Auffällig: Besonders die neuen Bundesländer haben niedrige Zuzahlungsquoten. Wer hier gesetzlich krankenversichert ist, nimmt deutlich weniger zuzahlungspflichtige Leistungen in Anspruch.

ie von der Generali ausgewerteten Daten ermöglichen sogar den Blick auf einzelne Landkreise: So weisen die Rosenheimer (kreisfreie Stadt) die deutschlandweit höchste Zuzahlungsquote mit 26,2 Zuzahlenden pro 100 Einwohner auf, gefolgt von den Landkreisen Esslingen (25,2) und Waldshut (25,1). Insgesamt nehmen zudem Frauen (57,1 Prozent) häufiger als Männer (42,9 Prozent) Gesundheitsleistungen in Anspruch.

Ein Blick auf den durchschnittlichen Rechnungsbetrag zeigt, dass Krankenversicherte aus Ballungsgebieten (1.910 Euro) im Jahr rund 360 Euro pro Person mehr zuzahlen als in ländlichen Regionen (1.540 Euro). Eine Ursache dafür kann die höhere Ärztedichte in Großstädten sein.

1 ÜBER DEN ZUZAHLUNGSREPORT DER GENERALI DEUTSCHLAND

Für den Zuzahlungsreport der Generali Deutschland wurden die Daten von rund 1,5 Millionen Leistungsfällen der Kunden der Generali Deutschland Krankenversicherung AG aus dem Jahr 2021 ausgewertet.

Relevant für die Untersuchung sind die Kosten, die nach Erstattung durch die gesetzliche Krankenversicherung von den Versicherten selbst zu zahlen sind. Diese Kosten entstehen vorrangig durch privatärztliche Zusatzleistungen, wahlärztliche Leistungen und Eigenanteile. Die Generali Deutschland Krankenversicherung verzeichnete 2021 einen Bestand an 1.799.563 versicherten Personen und einen Marktanteil (verdiente Bruttobeiträge) von 4,6 Prozent.

Die hier dargestellte Zuzahlungsquote stellt die Wahrscheinlichkeit unter allen Versicherten dar, von einem Zuzahlungsfall betroffen zu sein.

Der Zuzahlungsreport der Generali in Deutschland trifft keine Aussagen über die Zuzahlungssätze und -regelungen der gesetzlichen Krankenversicherung.

Verantwortlich für den Inhalt:

Generali Versicherung AG, Adenauerring 7, 81737 München, Tel: (089) 5121-0, Fax: (089) 5121-1000, www.generali.de , www.dialog-versicherung.de

Hybridprodukt “FutureNow” verbindet Renditechancen und Sicherheit

Mit einem neuen Produkt für die betriebliche Altersversorgung ist die LVM-Lebensversicherung ab sofort am Markt vertreten: Die “LVM-Direktversicherung FutureNow” verbindet die Renditechancen einer Fondsanlage mit der Sicherheit einer Anlage im klassischen Sicherungsvermögen. “Indem wir diese beiden Welten miteinander in Einklang bringen, ermöglichen wir Arbeitnehmerinnen und Arbeitnehmern eine ertragsstarke Altersversorge – und das unter Berücksichtigung ökologischer und sozialer Merkmale”, erklärt Dr. Rainer Wilmink, der im LVM-Vorstand die Personensparten verantwortet.

Bei der “LVM-Direktversicherung FutureNow” handelt es sich um ein dynamisches Zwei-Topf-Hybrid: “Ein möglichst hoher Anteil des Vertragsguthabens wird im LVM World ESG angelegt”, erläutert Wilmink. “Somit konzentrieren wir uns hier auf einen kosteneffizienten Investmentfonds mit entsprechenden Renditechancen.”

Verbleibendes Vertragsguthaben befindet sich im LVM-Sicherungsvermögen. In Abhängigkeit von der jeweiligen Wertentwicklung wird zwischen den Anlagen dynamisch umgeschichtet. Auf diese Weise stellt die LVM-Lebensversicherung sicher, dass zu Rentenbeginn garantierte Mindestleistungen in Höhe von 80 Prozent der Beitragssumme zur Verfügung stehen. Gleichzeitig können die Arbeitnehmer an den Entwicklungen am Kapitalmarkt partizipieren.

Eine weitere Besonderheit der “LVM-Direktversicherung FutureNow” besteht darin, dass bei beiden Anlageoptionen ökologische und soziale Merkmale Berücksichtigung finden (Art. 8 TranspVO). “Hiermit tragen wir der ‘LVM-Nachhaltigkeitsstrategie 2025’ Rechnung: Eines von sieben Handlungsfeldern befasst sich mit der Verankerung von Nachhaltigkeit in unseren Versicherungs- und Finanzprodukten”, berichtet Wilmink.

Der zunehmende LVM-Fokus auf Anlageoptionen, die Nachhaltigkeitsaspekte berücksichtigen, hat zuletzt im Bereich der privaten Altersvorsorge eine sehr gute Resonanz hervorgerufen. Das unterstreicht ein Blick auf das Neugeschäft: Im vergangenen Jahr sind bereits rund 25 Prozent der Beitragssumme, die LVM-Kunden in Fonds-Renten investiert haben, in Fonds geflossen, die die Wertentwicklung von unter Nachhaltigkeitsgesichtspunkten zusammengestellten Indizes abbilden. Mittlerweile liegt der Anteil noch höher – konkret bei etwa 30 Prozent.

Verantwortlich für den Inhalt:

LVM Versicherung, Kolde-Ring 21, 48126 Münster, Tel: 0251 702-1623, Fax: 0251 702-991623, www.lvm.de

Leistungsumfang über Marktstandard

Alteos, der Anbieter moderner Versicherungslösungen, bietet neben Hausrat- und Haftpflichtversicherung ab sofort auch eine Unfallversicherung an. Das Produkt wurde datenbasiert entwickelt und verspricht eine unkomplizierte und umfangreiche Absicherung im Schadensfall.

Der erweiterte Leistungsumfang deckt eine Vielzahl von Situationen des alltäglichen Lebens ab. Dazu zählen zum Beispiel Unfälle bei Bauvorhaben, bei denen auch Helfer:innen inbegriffen sind, ein Rundum-Familienschutz mit finanzieller Unterstützung für psychologische und schulische Hilfen sowie Leistungen bei Unfällen in verschiedensten Sportarten – vom Fußball bis zum Kitesurfen.

Bei der Produktentwicklung achtete Alteos aber nicht nur auf die Bedürfnisse der Versicherten, sondern auch auf die der Makler:innen. Entgegen des Markttrends setzt das Unternehmen daher auf Fast-Service statt Self-Service. Die eigens entwickelte hochmoderne IT unterstützt alle typischen Arbeitsschritte rund um die Kund:innenbetreuung wie zum Beispiel Vertragserstellung und -änderung sowie Online-Schadensabwicklungen. Zudem kann das System in bestehende Vergleichsrechner und Maklerverwaltungsprogramme integriert werden, sodass Versicherungsmakler:innen die Zusatzleistungen in Anspruch nehmen können, ohne ihre gewohnten Arbeitsabläufe anpassen zu müssen.

„Up-to-date, persönlich und unkompliziert – das ist unser Anspruch an Versicherung. Deshalb geben wir nicht nur eine Leistungs-Update-Garantie, sondern denken in unseren Leistungsfeatures Versicherung für Versicherungsnehmer:innen und Makler:innen weiter“, erklärt Dominik Wittenbrink, Chief Sales Officer von Alteos. „Zum Beispiel sind wir davon überzeugt, dass jede:r die Möglichkeit haben sollte, sich bestmöglich abzusichern – und das ohne großen bürokratischen Aufwand. Also verzichten wir auf die marktübliche, aber oft langatmige Gesundheitsprüfung im Vorfeld.“

Auch den Bündelnachlass hat Alteos weiterentwickelt. Statt simpler Rabatte beim Abschluss mehrerer Versicherungen eines Anbieters, schließt Alteos bei der Kombination verschiedener Versicherungsprodukte Zusatzleistungen wie Wiederbeschaffungskosten für die durch den Unfall beschädigten Sachen sowie Tierarztkosten ein.

Beispiele weiterer Leistungen der neuen Alteos-Unfallversicherung:

Krankheiten und Schönheits-OPs

Alteos übernimmt die Kosten von kosmetischen Operationen (in Verbindung mit Krebserkrankungen bis zu 10.000 Euro) sowie Reparaturen von bei einem Unfall beschädigten Implantaten und Prothesen.

Sport, Hobby und Eigenheim

Neben einer Vielzahl von Sportarten sichert die Alteos-Unfallversicherung auch Bauherr:innen ab. Wer eine Immobilie in der Vertragslaufzeit gekauft hat oder sie gerade baut, erhält bei einem Unfall eine zusätzliche Sofortleistung. Auch bei Vorerkrankungen besteht ein vollständiger Versicherungsschutz. Ein Mitwirkungsanteil wird nur in drei bestimmten Krankheitsfällen in Abzug gebracht. Dieser Mitwirkungsverzicht entfällt lediglich in Fällen, bei denen die Vorerkrankung zu 75 oder mehr Prozent an den Folgen des Unfalls mitgewirkt hat.

Hilfe über die Zahlung hinaus

Wohlwissend, dass ein Unfall nicht nur physische Schäden verursachen kann, hat Alteos den Versicherungsschutz um die psychologische Betreuung nach einem Unfall ergänzt. Neben Schmerzensgeld nach Knochenbruch und Bänderriss können Versicherte verschiedenste Heilmittel sowie eine Sofortleistung bei schweren Verletzungen in Anspruch nehmen.

Garantien und Einfachheit

Alteos bietet eine Leistungs-Update-Garantie, eine Deckungsgarantie bei einem Versichererwechsel sowie eine Besitzstandsgarantie gegenüber dem Vorversicherer. Darüber hinaus gewährt der Versicherer bis zu 36 Monate Eintritts-, Feststellungs- und Meldefrist und verzichtet auf die reguläre Neubemessung der Invalidität nach mehr als zwei Jahren, während diese dem/der Versicherten fünf Jahre lang ermöglicht wird. Bei Arbeitslosigkeit, Arbeitsunfähigkeit und Kurzarbeit können Versicherte außerdem eine Beitragsbefreiung beantragen.

Über Alteos

Alteos wurde 2018 als Tochtergesellschaft der AXA Konzern AG in Berlin gegründet. Als Anbieter von modernen Versicherungslösungen und Technologie-Unternehmen unterstützt sie den schnellen und zuverlässigen persönlichen Kontakt durch digitale Prozesse. Vertrieben werden die Lösungen von Alteos ausschließlich über Partner:innen. Dazu zählen Versicherungsmakler:innen, aber auch Händler:innen und Hersteller von Konsumgütern. Über das ShopPartner-Programm können sich auch kleinere Händler:innen ganz einfach online bei Alteos registrieren und dann als Tippgeber:in auf Vergütungsbasis auf die Möglichkeit eines Versicherungsabschlusses, passend zu ihrer Produktpalette, hinweisen. Mit dem Vermarktungsbeginn der neuen Hausratversicherung Ende 2021 öffnete sich Alteos erstmalig dem Markt der Versicherungsmakler:innen.

Verantwortlich für den Inhalt:

Alteos GmbH, Tauentzienstr. 7 b/c, 10789 Berlin, Tel: +49 30 5683 7912, www.alteos.com

VOLKSWOHL BUND erzielt gute Ergebnisse im Geschäftsjahr 2022 – 571 Millionen Euro Leistungen für Lebensversicherungskunden

Die VOLKSWOHL BUND Versicherungen haben im Geschäftsjahr 2022 gute Ergebnisse erzielt – und das trotz des schwierigen Marktumfelds, das von den Folgen des russischen Angriffskriegs auf die Ukraine sowie von wachsenden Unsicherheiten im Zusammenhang mit der hohen Inflation und steigenden Zinsen geprägt war.

2022 sind die laufenden Beitragseinnahmen der VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G. um 1,6 Prozent auf rund 1,4 Milliarden Euro gestiegen, während die Branche hier nur ein leichtes Plus von 0,6 Prozent erreicht.

Der Neuzugang in Beitragssumme belief sich auf rund 3,5 Milliarden Euro und befindet sich im Mehrjahresvergleich auf einem hohen Niveau. 83 Prozent des Neugeschäfts entfielen auf die Altersvorsorge. Davon machten 74 Prozent die fondsgebundenen Rentenversicherungen aus (2021: 67 Prozent). Das Neugeschäft bei den Fondspolicen betrug rund 2,2 Milliarden Euro. In diesem Produktbereich hat der VOLKSWOHL BUND mit FONDS PUR, FONDS FITTERY und FONDS MODERN ein breites Angebot für seine Vertriebspartner, die damit nahezu alle Präferenzen ihrer Kunden in der Altersvorsorge bedienen können. Die Indexrente KLASSIK MODERN war 2022 mit einem Neugeschäftsanteil von 19 Prozent an den Altersvorsorgeprodukten ebenfalls sehr erfolgreich.

Bei den biometrischen Versicherungen – es handelt sich vor allem um Berufsunfähigkeits- und Grundfähigkeitsversicherungen – verzeichnet der VOLKSWOHL BUND ein Neugeschäft in Höhe von 582 Millionen Euro Beitragssumme. Zugleich hat das Unternehmen seinen Versicherten im Jahr 2022 fast 70 Millionen Euro an Berufsunfähigkeitsrenten gezahlt und sie auf diese Weise dabei unterstützt, ihre Einkommensverluste auszugleichen.

Über alle Lebensversicherungssparten hat der VOLKSWOHL BUND 571 Millionen Euro an die Versicherten ausgezahlt.

Die Kapitalanlagen der VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G. sind 2022 um 3,5 Prozent auf rund 17,2 Milliarden Euro gestiegen. Die Zeitwerte der Kapitalanlagen betrugen rund 15,5 Milliarden Euro.

Im vergangenen Jahr hat der VOLKSWOHL BUND die Bonität des Bestandes an Rentenpapieren auf einem guten Niveau gehalten. Seine Investition in alternative Anlageklassen hat das Unternehmen fortgeführt – mit Schwerpunkten auf erneuerbaren Energien und Immobiliendarlehen. Mit seinen gesamten Neuanlagen hat das Unternehmen durch eine breite Diversifizierung trotz der nach wie vor niedrigen Marktzinsen eine Rendite von 4,3 Prozent erzielt.

Die VOLKSWOHL BUND Lebensversicherung a.G. hat ihr Eigenkapital im vergangenen Jahr um 6,1 Prozent auf 222 Millionen Euro erhöht und damit weiter gestärkt. Bedingt durch die Zinsentwicklung konnte das Unternehmen erstmals einen Betrag von 51,6 Millionen Euro aus der Zinszusatzreserve entnehmen. Mit diesem Erlös, in Verbindung mit der erfolgreichen Kapitalanlage und dem guten Kosten- und Risikoergebnis, konnte der VOLKSWOHL BUND die laufende Zinsüberschussbeteiligung für Verträge mit laufender Beitragszahlung auf 2,60 Prozent (2021: 2,25 Prozent) erhöhen. Die Solvency II-Bedeckungsquote betrug 2022 zum Jahresende 526 Prozent.

Die Verwaltungskostenquote blieb mit 1,7 Prozent so niedrig wie in den Vorjahren. Die Stornoquote – gemessen am laufenden Jahresbeitrag – stieg infolge des schwierigen wirtschaftlichen Umfelds von 3,9 auf 4,2 Prozent.

Die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG war 2022 ebenfalls erfolgreich und hat gute Ergebnisse erzielt. Der Versicherungsbestand stieg damit zum ersten Mal auf über 90 Millionen Euro. Die Unfall- und die Kraftfahrtversicherung waren mit einem Anteil von 37 und 33 Prozent an den Beitragseinnahmen die größten Sparten. Die Kraftfahrtversicherung verzeichnete mit einem Plus der Beiträge von 4,2 Prozent auf 29,7 Millionen Euro den größten Anstieg. Die Beitragseinnahmen der Unfallversicherung stiegen um 3,9 Prozent auf 32,6 Millionen Euro. Ein Plus verzeichnet auch die Haftpflichtversicherung, deren Beitragseinnahmen um 0,7 Prozent auf 14,2 Millionen Euro gestiegen sind. Die VOLKSWOHL BUND Sachversicherung AG erreichte einen Jahresüberschuss von 4,4 Millionen Euro nach Steuern.

Auch die Dortmunder Lebensversicherung AG hat sich weiter positiv entwickelt. Der Neuzugang in laufendem Jahresbeitrag betrug 5,3 Millionen Euro nach 4,6 Millionen Euro im Vorjahr. So stieg der Bestand an laufendem Beitrag zum Ende des Jahres 2022 von 24,1 Millionen Euro auf 26,9 Millionen Euro. Die Risikolebensversicherung RÜCKHALT, das jüngste Produkt der Dortmunder, fährt dabei weiter auf Erfolgskurs. 2022 gab es mehr als 5000 Neuanträge. Die durchschnittliche Versicherungssumme lag bei rund 260.000 Euro.

Verantwortlich für den Inhalt:

VOLKSWOHL BUND Versicherungen, Südwall 37 – 41, 44137 Dortmund, Tel:  0231/5433-451, Fax: 0231/5433-450, www.volkswohl-bund.de

Die uniVersa Versicherungsunternehmen sind als „Leading Employer 2023“, übersetzt führende Arbeitgeber, ausgezeichnet worden.

Damit zählen sie erneut zu den Top ein Prozent der deutschen Arbeitgeber.

Die Studie Leading Employer vom Institute of Research & Data Aggregation hat einen ganzheitlichen Ansatz im Format einer Metaanalyse. Sie bezieht über 200 Quellen in die Untersuchung ein. Bewertet wurden unter anderem die Kategorien Attraktivität, Zufriedenheit, Familie, Innovation, Youngsters, Vielfalt, Gesundheit und Gesellschaftliche Verantwortung. Mit einem speziell entwickelten Scoring-Modell und einer Gewichtungsmatrix wurden die besten ein Prozent unter den über 160.000 analysierten Unternehmen zum Leading Employer gekürt. Die uniVersa erhielt die Auszeichnung bereits zum zweiten Mal in Folge verliehen. Die Metaanalyse setzt auf Ganzheitlichkeit. Untersucht wurden alle Kriterien, die zur Identifikation der besten Arbeitgeber notwendig sind. Hierzu zählen unter anderem die Zufriedenheit der Mitarbeitenden, die Arbeitsbedingungen, das Werteverständnis, die Arbeitsplatzsicherheit sowie das Image und Umweltbewusstsein.

Verantwortlich für den Inhalt

uniVersa Lebensversicherung a.G., Sulzbacher Str. 1-7, 90489 Nürnberg, Telefon 0911/5307-1698, www.universa.de