Archiv für die Kategorie: Versicherung

Neue Tarife und erweiterte Leistungen für maßgeschneiderte Absicherung

Neue Drei-Produktlinie: Basis, Komfort und Premium

Neue Premium-Leistungen: Wartezeit-Bonus, Unfall-Sachleistung und Unfall-Soforthilfe

Individuelle und risikoadäquate Prämiengestaltung

Umweltrabatte

Ob täglicher Arbeitsweg, eine Urlaubsreise oder der spontane Wochenendausflug – Mobilität ermöglicht heute mehr denn je. Gleichzeitig bleiben unvorhergesehene Ereignisse wie Pannen, Unfälle oder unerwartete Zusatzkosten nicht aus und können schnell zur Belastung werden. Um Kunden und ihre Familien bestmöglich abzusichern, hat die ARAG ihren Top-Schutzbrief umfassend überarbeitet und noch leistungsstärker gemacht.

“Mit dem neuen ARAG Top-Schutzbrief bieten wir nicht nur schnelle Hilfe bei Pannen und Unfällen, sondern auch eine Vielzahl an Leistungen in unvorhergesehenen Situationen”, erklärt Dr. Matthias Maslaton, Vorstandsmitglied Vertrieb, Produkt und Innovation bei der ARAG SE. “Neben einer umfassenden Deckung je nach gewähltem Tarif in Deutschland, Europa oder sogar weltweit, setzen wir besonders in der Premium-Variante neue Maßstäbe: Beispielsweise mit der Unfall-Sachleistung für beschädigte Gegenstände oder dem Wartezeit-Bonus”, ergänzt Maslaton.

Drei Produktlinie für maßgeschneiderten Schutz

Kunden können ab sofort zwischen den drei Leistungsvarianten Basis, Komfort und Premium wählen. Der Geltungsbereich ist direkt an die gewählte Tarifstufe gekoppelt: Während die Basis-Variante Schutz innerhalb Deutschlands bietet, umfasst der Komfort-Tarif ganz Europa. Wer auch weltweit abgesichert sein möchte, ist in der Premium-Variante besonders umfangreich geschützt.

Neben dem Geltungsbereich unterscheiden sich die Tarife auch in ihren Leistungen. In der Basis-Variante sind essenzielle Services wie Pannen- und Unfallhilfe sowie Abschleppkosten bis 350 Euro enthalten. Der Komfort-Tarif erweitert den Schutz auf ganz Europa und übernimmt unter anderem höhere Abschleppkosten sowie Übernachtungskosten bei einer Panne. In der Premium-Variante profitieren Kunden von innovativen Extras und einem optimierten Leistungsumfang.

Neue Premium-Leistungen für noch mehr Sicherheit

Die Premium-Variante des neuen ARAG Top-Schutzbriefs bietet künftig noch mehr Sicherheit und Komfort. Dauert es länger als 90 Minuten, bis bei einer Panne oder einem Unfall Hilfe eintritt, erstattet die ARAG mit dem Wartezeit-Bonus einmalig 25 Euro pro Person – etwa für Verpflegung. Kommt es wegen eines Unfalls zu schweren Verletzungen des Kunden oder einer mitversicherten Person, zahlt die Unfall-Soforthilfe bis zu 10.000 Euro je Versicherungsfall. Neben der Soforthilfe sichert die neue Unfall-Sachleistung zudem zerstörte oder beschädigte Gegenstände wie etwa Smartphones, Laptops, Kindersitze oder -wagen ab. Je nach versicherter Personengruppe erstattet die ARAG Familien die Reparatur oder Wiederbeschaffung mit bis zu 5.000 Euro, Singles erhalten bis zu 1.500 Euro.

Individuelle und risikoadäquate Prämiengestaltung

Der überarbeitete ARAG Top-Schutzbrief berücksichtigt noch stärker individuelle Faktoren und ist dadurch noch passgenauer möglich. Nachhaltige Mobilitätsformen werden mit einem Umweltrabatt belohnt: So zahlen beispielsweise ÖPNV-Ticketbesitzer, E-Auto-Fahrer und Inhaber eines Deutschlandtickets fünf Prozent weniger. Zudem spielt der Wohnort eine größere Rolle in der Tarifberechnung: Je nach Postleitzahl-Region wird das individuelle Risiko berücksichtigt, sodass Kunden in weniger schadensanfälligen Gebieten von günstigeren Prämien profitieren können.

Verantwortlich für den Inhalt:

ARAG SE, ARAG Platz 1, D­-40464 Düsseldorf, Tel.: +49 (0)211 963­2560, Fax: +49 (0)211 963­2025, www.arag.de

Viele Versicherte wechseln von der gesetzlichen Krankenkasse in die private Krankenversicherung, weil sie sich davon bessere Leistungen versprechen.

Doch eine aktuelle Umfrage des Geldratgebers Finanztip zeigt jetzt: Mehr als jedem dritten privat Versicherten wurden in den vergangenen fünf Jahren Erstattungen teilweise gestrichen (34 Prozent) – fast jedem zehnten sogar vollständig (acht Prozent).

Abgelehnte Erstattungen sind besonders enttäuschend, da sich die meisten Versicherten aufgrund des Kriteriums „Leistung“ für einen Wechsel in die private Krankenversicherung (PKV) entscheiden. Wie die groß angelegte Online-Befragung von mehr als 3.300 privat Versicherten vor allem unter Finanztip-Nutzern zeigt, war die Leistung der mit Abstand wichtigste Grund für die Befragten, sich für die PKV zu entscheiden (32 Prozent). Er war damit wichtiger als der „Preis“ (25 Prozent), eine „bessere Behandlung als in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV)“ (22 Prozent) oder eine „schnellere Terminfindung als in der GKV” (drei Prozent).

Umso ärgerlicher ist es, wenn der Versicherer die Behandlung nicht zahlt. Wie die Umfrage außerdem zeigt, würde sich mehr als jeder vierte Versicherte nicht erneut für die private Krankenversicherung entscheiden (27 Prozent).

So funktioniert die Abrechnung

Privatversicherte schließen mit behandelnden Ärzten direkt einen Behandlungsvertrag ab. Für die Behandlung erhalten sie eine Rechnung nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ). Die Versicherer sind verpflichtet, medizinisch notwendige Behandlungen entsprechend den Tarifbedingungen zu erstatten. Dennoch lehnen viele Versicherer eine Zahlung ab – oft mit der eigenen Begründung, die Behandlung sei nicht ‚medizinisch notwendig‘, zu teuer oder die Abrechnung fehlerhaft.

Versicherer zahlt nicht: Das können Versicherte tun

Wird eine Arztrechnung nicht erstattet, sollten Betroffene sofort reagieren und das Ablehnungsschreiben des Versicherers an den behandelnden Arzt oder die zuständige Abrechnungsstelle weiterleiten. „PKV-Versicherte sollten ihren Arzt unbedingt um eine Begründung für die strittige Behandlung bitten und diese dann wiederum dem Versicherer zukommen lassen. In schwierigen Fällen können sich Versicherte an den Ombudsmann für die Private Kranken- und Pflegeversicherung wenden, der dann vermittelt und eine außergerichtliche Klärung mit der Versicherungsgesellschaft anstrebt – die jedoch nicht immer gelingt“, so Hermann-Josef Tenhagen, Chefredakteur von Finanztip.

Wenn es zum Rechtsstreit kommt

Wie die Umfrage zeigt, sind auch rechtliche Auseinandersetzungen von Versicherten mit ihrer Krankenversicherung keine Ausnahme: Über fünf Prozent der mehr als 3.300 Befragten gaben an, bereits einen Prozess gegen ihren Versicherer geführt zu haben.

„Eine private Krankenversicherung ist eine Versicherung für das ganze Leben und der Versicherungswechsel nach einigen Jahren nur noch schwer möglich. Die größeren Krankheitsfälle kommen aber oft erst in späteren Jahrzehnten, wenn man älter wird – der entsprechende Streit auch. Für solche Fälle ist eine Rechtschutzversicherung zur Deckung hoher Gutachter- und Gerichtskosten empfehlenswert“, so Tenhagen.

Augen auf bei der Versicherungswahl

„Zwar ist die private Krankenversicherung in jungen Jahren für Gutverdienende ohne Vorerkrankungen oft günstiger als die gesetzliche”, sagt Tenhagen. „Je älter man wird, desto stärker steigen aber auch die anfangs günstigen Tarife.”

„Und”, so Tenhagen weiter: „PKV-Interessierte sollten sich Zeit nehmen, vor Abschluss das Leistungsspektrum der angebotenen Tarife penibel zu vergleichen und vor allem das Kleingedruckte in den Verträgen zu lesen. Bei knapp 2000 unterschiedlichen Leistungsmerkmalen in der PKV kann man viele Fehler machen, die einen dann das ganze Leben begleiten.“ Eine Gratis-Checkliste von Finanztip hilft Versicherten, Verträge hinsichtlich des richtigen Leistungsumfangs zu vergleichen.

Weitere Informationen

1 Die Umfragedaten beruhen auf einer Online-Befragung, an der im März 2025 insgesamt 3.337 privat Krankenversicherte, vor allem Finanztip-Nutzer, teilgenommen haben.

Verantwortlich für den Inhalt:

Finanztip Verbraucherinformation gemeinnützige GmbH, Hasenheide 54,10967 Berlin, Tel: 030 / 220 56 09 – 80, www.finanztip.de

Im Zuge ihrer strategischen Weiterentwicklung passt die R+V Versicherung AG ihre Struktur an:

Das Wiesbadener Unternehmen schafft ein neues Ressort Operations und IT. Im Herbst 2024 hatte die R+V bereits die Gründung des Ressorts Finanzen und Risikomanagement bekannt gegeben. Beide Ressorts nehmen am 1. April 2025 ihre Arbeit auf.

Die R+V entwickelt aktuell eine neue Unternehmensstrategie. Die Etablierung der beiden neuen Ressorts unterstützt dabei die strategischen Ziele des Versicherers. Die neue Strategie wird die R+V im Rahmen ihrer Bilanzpressekonferenz am 31. März 2025 vorstellen.

“Die R+V hat in den letzten Jahren eine erfolgreiche Entwicklung genommen. Auf dieser Grundlage hat der Vorstand die Strategie weiterentwickelt. Mit der neuen Ressort-Struktur und personellen Aufstellung werden wichtige Weichen für die künftige Wettbewerbsfähigkeit gestellt”, sagt R+V-Aufsichtsratschef Cornelius Riese.

In dem Ressort Operations und IT bündelt die R+V alle kundennahen Operations-Einheiten und die IT. Das bisherige Ressort IT, Digitalisierung und Prozesse wird vollständig integriert. Ziel ist es, Prozesse und technische Voraussetzungen so zu verbessern, dass die R+V Kundenanliegen schneller, effizienter und digitaler bearbeiten kann. “Die Einführung des Ressorts Operations und IT ist für uns ein großer Schritt auf dem Weg zu einer noch stärkeren Kundenzentrierung”, betont Norbert Rollinger, Vorstandsvorsitzender der R+V.

Der Aufsichtsrat der R+V Versicherung AG hat Klaus Endres (48) mit Wirkung zum 1. April 2025 zum Vorstand des Ressorts Operations und IT ernannt. Endres ist bisher Komposit-Vorstand des Wiesbadener Versicherers. Das Ressort Komposit leitet Endres kommissarisch weiter, bis eine Nachfolgerin oder ein Nachfolger antritt.

Der Vorstand des bisherigen Ressorts IT, Digitalisierung und Prozesse, Tillmann Lukosch (57), hat sich mit der R+V Versicherung AG einvernehmlich darauf verständigt, seinen Vertrag aus persönlichen Gründen aufzulösen. Er legt seine Mandate zum 31. März 2025 nieder.

Zudem bestellte der Aufsichtsrat Volker Buchem (56) zum neuen Vorstand des Ressorts Personal und Konzerndienstleistungen. Er tritt zum 1. Juli 2025 die Nachfolge von Julia Merkel (59) an, die sich entschlossen hatte, ihren Vertrag nach mehr als zehn Jahren im Konzernvorstand nicht erneut zu verlängern. Merkel verlässt das Unternehmen auf eigenen Wunsch, um sich neuen Aufgaben zu widmen. Buchem hat als Generalbevollmächtigter zuletzt die Kultur und Transformation des Unternehmens verantwortet.

Das Ressort Finanzen und Risikomanagement wird ab April von Dragica Mischler (50) geführt. Über die Bestellung von Mischler hatte der Aufsichtsrat bereits im September vergangenen Jahres entschieden. Sie war zuletzt Vorstandsvorsitzende der ÖRAG-Unternehmensgruppe.

Hintergrund zu den Personalien:

Julia Merkel ist seit 2015 Vorständin der R+V. Sie kam mit langjähriger Erfahrung in der Gesamtverantwortung für Personal in Industrie und Handel zu dem Versicherer. Mit hohem persönlichem Engagement hat Julia Merkel das Personalressort entscheidend weiterentwickelt und modernisiert. Sie hat wichtige Impulse mit der R+V Akademie, in der Führung und Kulturentwicklung sowie in der Transformation in eine neue Arbeitswelt – das NewNormal – gesetzt und ausgebaut. Darüber hinaus verantwortete sie erfolgreich den Einkauf, die Konzernsicherheit sowie das Beitrags- und Forderungsmanagement. “Julia Merkel hat die R+V Versicherung als äußerst attraktiven Arbeitgeber der Branche und in der Region positioniert”, bedanken sich Cornelius Riese und Norbert Rollinger bei der scheidenden Vorständin. “Für ihre weitere Zukunft wünschen wir ihr das Beste.”

Tillmann Lukosch ist seit 2018 Vorstand für die Ressorts IT, Digitalisierung, Prozesse und Gesamtrisikomanagement. Unter seiner Führung wurde die IT in eine agile Organisation transformiert und die Modernisierung der R+V-IT maßgeblich vorangetrieben. “Tillmann Lukosch hat die IT und das Gesamtrisikomanagement entscheidend für eine erfolgreiche Zukunft der R+V weiterentwickelt und hat maßgeblich zum Erfolg der R+V Gruppe beigetragen”, bedanken sich Cornelius Riese und Norbert Rollinger bei Lukosch, der insgesamt 18 Jahre, davon 16 Jahre als Vorstand, im Unternehmen tätig war. “Wir danken Tillmann Lukosch auch für sein hohes Engagement und wünschen ihm alles Gute für seine Zukunft.”

Klaus Endres bringt für die neue Aufgabe umfassende Erfahrungen mit. Er war in seiner Karriere bereits zwei Mal Operations-Vorstand (COO) in Versicherungsunternehmen. “Ich halte die Schaffung des neuen Ressorts für einen richtigen und wichtigen Schritt und freue mich, diese Aufgabe zusammen mit einem großartigen Team zu übernehmen”, betont er. Das Komposit-Ressort übergibt Endres in sehr guter Verfassung. Er hat seit seinem Antritt im Januar 2022 viele entscheidende Weichen gestellt. So wird das Komposit-Geschäft in seiner Zeit ertragreich von 6,5 Milliarden Euro auf erwartete knapp 8 Milliarden Euro im Jahr 2025 gewachsen sein. Zudem wurden viele Prozesse verbessert, wovon Kunden zum Beispiel im Schadenfall direkt profitieren.

Volker Buchem ist seit 1988 bei der R+V Versicherung beschäftigt. Er hat in seiner Karriere diverse Stationen durchlaufen, unter anderem leitete er die Kunden- und Filialdirektion Würzburg, war Geschäftsführer der R+V ServiceCenter GmbH und führte die Kunden- und Vertriebsdirektion West, eine von vier Vertriebsdirektionen der R+V Versicherung. Seit Anfang 2024 verantwortet er als Culture and Transformation Officer den Kulturwandel und die Transformation des Wiesbadener Versicherers. Er hat es in der Zeit geschafft, die Kultur der R+V entscheidend voranzubringen.

Dragica Mischler ist seit rund 20 Jahren in führenden Positionen in der Finanzbranche tätig. Sie begann ihre Führungslaufbahn beim Talanx-Konzern, bevor sie zur Versicherungskammer Bayern wechselte. Von den 14 Jahren in der Gruppe der Öffentlichen Versicherer war sie fünf Jahre Finanz- und Lebensversicherungsvorständin der Sparkassen-Versicherung Sachsen, bevor sie zur Vorstandsvorsitzenden der ÖRAG-Unternehmensgruppe berufen wurde.

Der künftige R+V-Vorstand im Überblick:

Aktive Rückversicherung: Holger Nieswandt (ab 12.4.2025)

Finanzen und Risikomanagement: Dragica Mischler (ab 1.4.2025)

Investmentmanagement und Ausland: Marc Michallet

Komposit: N.N. – interimsweise Klaus Endres

Kunden und Vertrieb: Jens Hasselbächer

Operations und IT: Klaus Endres (ab 1.4.2025)

Personal und Konzerndienstleistungen: Volker Buchem (ab 1.7.2025)

Personen: Claudia Andersch

Vorstandsvorsitz: Norbert Rollinger

Verantwortlich für den Inhalt:

R+V Versicherung AG, Raiffeisenplatz 1, D-65189 Wiesbaden, Tel: 0611/533­0, Fax: 0611/533­4500, www.ruv.de

„Mit einem Wachstum klar über dem Markt, einer Combined Ratio von 93,3 % und einem Gewinn vor Finanzierungskosten und Steuern (EBIT) von EUR 107,3 Mio.

blicken wir auf ein äußerst erfolgreiches Jahr 2024 für Baloise in Deutschland zurück. Ich bin stolz darauf, dass wir einmal mehr einen wesentlichen Beitrag zum Gesamtergebnis der Baloise Gruppe geleistet haben. Dies bestätigt unseren strategischen Kurs, den wir konsequent weiterverfolgen: Wir fokussieren uns auf unser Kerngeschäft und wachsen in unseren definierten Zielsegmenten,“ so Dr. Jürg Schiltknecht, CEO Baloise in Deutschland.

Das Geschäftsjahr 2024 war von unserem strategischen Leitbild „Mit einem top Team werden wir erste Wahl für unsere Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartner“ geprägt. Diese nachhaltige und erfolgreiche Ausrichtung wirkte sich sehr positiv auf unsere operative Umsetzungsstärke aus und spiegelt sich auch in unseren starken Geschäftsergebnissen wider. Dabei lag der Fokus weiterhin auf den klar definierten Zielsegmenten: In Komposit sind das Sach-, Haftpflicht-, Kraftfahrt, Unfall-, Transport- und Technische Versicherungen. In der Lebensversicherung Biometrie und Altersvorsorge. Den Anforderungen und Bedürfnissen unserer Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern sowie unserer Kundinnen und Kunden begegneten wir mit persönlichem und lösungsorientiertem Service und digitalen Prozessen.

Unsere Produkte in den Bereichen Hausrat-, Privathaftpflicht- und Unfallversicherung sowie in der Cyber- und der Betriebshaftpflichtversicherung wurden erneut mehrfach mit hervorragenden Bewertungen ausgezeichnet. Besonders hervorzuheben war die überwältigende Nachfrage nach unserem neuen Fondsprodukt. Auch unsere Grundfähigkeiten- und Berufsunfähigkeitsversicherung setzten sich erneut an die Spitze der Top-Produkte auf dem Markt.

Im Privat- und Firmenkundengeschäft haben wir mit der Integration weiterer Produkte in unser neues Bestandsführungssystem wichtige Fortschritte erzielt. Zudem wurden in Leben und Sach die Marktstandards zur Prozessvereinheitlichung maßgeblich vorangetrieben. Dies alles unterstützte die Optimierung der Kernsysteme und förderte die fortschreitende Digitalisierung unserer Prozesse – ein wichtiger Schritt, um die Effizienz für Vertrieb und Betrieb weiter zu steigern.

Darüber hinaus zeigen die Ergebnisse unserer regelmäßigen Zufriedenheitsmessungen die hohe Wertschätzung, die uns sowohl von unseren Vertriebspartnerinnen und Vertriebspartnern als auch von unseren Kunden entgegengebracht wird.

Die Geschäftsergebnisse 2024 von Baloise in Deutschland im Überblick

• Der Gewinn vor Finanzierungskosten und Steuern (EBIT) von Baloise in Deutschland lag bei EUR 107,3 Mio. (2023: EUR 96,3 Mio.). Dies entspricht einer Steigerung von +11,4% im Vergleich zum Vorjahr.

• Das Prämienvolumen in der Sachversicherung stieg auf EUR 913,0 Mio. an. Dies stellt eine Steigerung im Vergleich zum Vorjahr um +8,7% (2023: EUR 840,3 Mio.) und somit ein Wachstum über dem Marktdurchschnitt (+ 7,8%) dar.

• Die Schadenkostenquote lag trotz schwieriger Marktbedingungen bei 93,3%, ist also signifikant besser als die voraussichtliche Markt-Schadenkostenquote von 98%.

• Bei der Entwicklung des Prämienvolumens in der Lebensversicherung gelang ein noch größerer Zuwachs im Vergleich zum Markt (+ 1,0%). Das Prämienvolumen stieg um +4,9% auf EUR 539,6 Mio. (2023: EUR 514,4 Mio.).

Verantwortlich für den Inhalt:

Baloise Sachversicherung AG Deutschland, Basler Straße 4, 61352 Bad Homburg v.d.H., Tel: +49 6172 125 4600, www.baloise.de

Die Württembergische Krankenversicherung AG (WürttKranken) ist Preisträgerin beim Wettbewerb um die Goldenen Bullen.

Diese gehören seit vielen Jahren zu den wichtigsten Auszeichnungen der deutschen Finanz-, Wirtschafts- und Bankenszene. In der Kategorie Vorsorgeprodukt des Jahres kam sie mit ihrer Krankenzusatzversicherung „Mein Vitalbudget“ auf Platz 3.

Dieser Tage wurden die Goldenen Bullen 2025 für herausragende Leistungen in der Finanzwirtschaft verliehen. Hierfür ermittelt die Redaktion des Fachmagazins Euro einmal im Jahr gemeinsam mit Expertinnen und Experten die Gewinnerinnen und Gewinner in 17 Kategorien. Dazu zählen beispielsweise Fondsspezialisten des Jahres, Online-Broker des Jahres, Finanzberater des Jahres, die Versicherungsinnovation des Jahres und das Vorsorgeprodukt des Jahres.

Die WürttKranken ging mit ihrer im September 2024 eingeführten Krankenzusatzversicherung „Mein Vitalbudget“ für den Wettbewerb um das Vorsorgeprodukt des Jahres ins Rennen. Hierfür konnten ausschließlich Produkte mit neuen oder entscheidend modifizierten Angeboten aus den Bereichen Kranken- und Lebensversicherung eingereicht werden. Bewertet wurden die Produkte nach Innovation und Kundennutzen. Hierbei konnte das Vitalbudget als ein Produkt mit einem neuartigen Ansatz überzeugen und wurde dafür – hinter zwei mit den Plätzen 1 und 2 prämierten Produkten von Lebensversicherern – mit dem dritten Platz ausgezeichnet. In der Begründung hieß es, das Produkt biete den Kundinnen und Kunden maximale Flexibilität, da sie ihre Gesundheitsleistungen im Rahmen des fixen Budgets frei zusammenstellen könnten.

Dr. Jonas Eickholt, Vorstand der WürttKranken: „Die Auszeichnung zeigt, dass wir mit unserem Vitalbudget die richtige Produktlösung für die sich wandelnden Kundenwünsche entwickelt haben. Ich freue mich sehr über den Preis, zumal die beiden vor uns Platzierten Lebensversicherungsprodukte sind und unser Vitalbudget damit das beste Krankenversicherungsprodukt ist, das im Wettbewerb um das Vorsorgeprodukt des Jahres ausgezeichnet wurde.“

Beim Vitalbudget entscheiden die Kundinnen und Kunden selbst, welches Budget pro Jahr für sie das passende ist: Zur Wahl stehen 600 Euro und 1.200 Euro. Das jeweilige Budget können die Versicherten nach den eigenen Wünschen verwenden und genau die Leistungen in Anspruch nehmen, die sie individuell benötigen. Die Kosten werden bis zur festgelegten, jährlich wiedernutzbaren Budgethöhe erstattet. Der Leistungskatalog der Württembergischen beinhaltet unter anderem umfangreiche Vorsorgeuntersuchungen inklusive zertifizierter Präventionskurse, Zahnprophylaxe, Sehhilfen, Naturheilverfahren inklusive Osteopathie, Schutzimpfungen und freie Krankenhauswahl. Vielfältige Gesundheitsservices ergänzen das Vitalbudget zum Beispiel um Vorsorge-Check-Ups, Online-Sprechstunde und 24-Stunden-Gesundheitstelefon. Nutzerinnen und Nutzer der W&W-Kundenportal-App erhalten zudem ihre Leistungsabrechnung während der Servicezeiten innerhalb von 24 Stunden. Weiterhin stehen den Kundinnen und Kunden die leistungsstarken Einzeltarife des Unternehmens für maßgeschneiderten Versicherungsschutz zur Verfügung. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, das Vitalbudget mit ausgewählten Einzeltarifen bedarfsgerecht zu kombinieren.

Bereits kurz nach ihrer Einführung erhielt die Krankenzusatzversicherung den Assekuranz Award 2024 der Mein-Geld Mediengruppe sowie jüngst die Auszeichnung als „Produkt des Monats“ durch Focus Money Versicherungsprofi.

Die W&W-Gruppe

1999 aus dem Zusammenschluss der beiden Traditionsunternehmen Wüstenrot und Württembergische entstanden, entwickelt und vermittelt die W&W-Gruppe heute die vier Bausteine moderner Vorsorge: Absicherung, Wohneigentum, Risikoschutz und Vermögensbildung. Sie verbindet die Geschäftsfelder Wohnen und Versichern mit den digitalen Initiativen und Marken des Konzerns wie Adam Riese und bietet auf diese Weise Kundinnen und Kunden die Vorsorgelösung, die zu ihnen passt. Dabei setzt die W&W-Gruppe auf den Omnikanalvertrieb, der von eigenen Außendiensten über Kooperations- und Partnervertriebe sowie Makleraktivitäten bis hin zu digitalen Initiativen reicht. Für den börsennotierten Konzern mit Sitz in Kornwestheim arbeiten derzeit rund 13.000 Menschen im Innen- und Außendienst.

Verantwortlich für den Inhalt:

Wüstenrot & Württembergische AG, Gutenbergstraße 30, D-70176 Stuttgart, Telefon: +49 711 662 – 0, www.ww-ag.com

Seit dem ersten THV-Rating hat sich einiges getan. Doch reicht das, um Pferde- und Hundebesitzer wirklich umfassend zu schützen? Franke und Bornberg hat insgesamt 307 Tarife von 87 Gesellschaften für „Hund“ und „Pferd“ unter die Lupe genommen.

Seit dem letzten Rating in 2024 beobachten die Analysten von Franke und Bornberg Fortschritte bei den Versicherungsbedingungen. „Unsere Ratingkriterien zeigen Wirkung. Der Haftpflichtschutz für Besitzer von Hunden und Pferden wird kundenfreundlicher. Wer heute eine Haftpflichtversicherung für sein Tier abschließen will, findet bessere Leistungen als noch vor einem Jahr“, erklärt Michael Franke, geschäftsführender Gesellschafter der Franke und Bornberg GmbH.

Ein weiterer Grund für bessere Tarife ist der steigende Wettbewerb. Die Zahl der Anbieter von Haftpflichtschutz für Tierhalter wächst stetig. Ein riesiger Qualitätsschub aber zeichne sich bislang nicht ab, so Franke: „Echte Trends sehen wir derzeit nicht. Verbesserungen wie die Neuwertentschädigung finden nur schrittweise Eingang in die Bedingungswerke. Je neuer ein Tarif, umso größer ist die Wahrscheinlichkeit für Topleistungen“.

Warum das THV-Rating von Franke und Bornberg Tarife für Hunde und Pferde unterscheidet

Für eine treffsichere Bewertung trennt das Rating wie schon im letzten Jahr nach THV-Schutz für Hunde und Pferde. Viele Mindeststandards für Bestnoten sind in beiden Gruppen gleich. An anderer Stelle gibt es zumindest im Detail einige Unterschiede. So sind Schäden an sogenannten Figuranten eine Besonderheit in der Hunde-THV. Dabei handelt es sich um Menschen, die in der Ausbildung von Schutz- und Rettungshunden als Übungsgegner oder -opfer eingesetzt werden. Ein spezieller Aspekt in der Pferde-THV sind beispielsweise Mietsachschäden an Transportanhängern, Kutschen und Schlitten sowie Mitversicherung von Jungtieren und Fohlen für mindestens zwölf Monate. Die Ratingkriterien bleiben in beiden Gruppen unverändert. Die Analysten prüfen in der Hundehalterhaftpflicht weiterhin 35 und in der Pferdehalterhaftpflicht 37 Kriterien.

Die besten Hunde-Haftpflichttarife 2025

Auf der Suche nach den besten Haftpflichtversicherungen für Hundehalter hat Franke und Bornberg 173 Tarife analysiert. Die Zahl der Anbieter ist gegenüber dem Erstrating von 83 auf 87 Gesellschaften gestiegen. Fortschritte gibt es auch in der Qualität. Immerhin 15 Tarife (8,7 %) erreichen die höchste Bewertungsstufe FFF+ hervorragend. 2024 war das erst sechs Tarifen (3,7 %) gelungen. Auch die zweitbeste Kategorie verzeichnet leichten Zuwachs. Hier finden sich aktuell 44 Tarife (25,4 %), gegenüber 36 Tarifen (22,0 %) im Jahr 2024.

Diese Versicherer erhalten für mindestens einen THV-Tarif Hund die Bestnote FFF+ (in alphabetischer Reihenfolge):

ADCURI GmbH (Barmenia)

Alte Leipziger Versicherung AG

AMMERLÄNDER Versicherung VVaG

andsafe AG

Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG

Die Haftpflichtkasse VVaG

GVO Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG

HanseMerkur Allgemeine Versicherung AG

INTER Allgemeine Versicherung AG

uniVersa Allgemeine Versicherung AG

Württembergische Versicherung AG

Punktabzüge gibt es häufig, weil Schäden an gemieteten oder geliehenen beweglichen Sachen und am Inventar der Reiseunterkunft nicht oder nur unzureichend versichert sind. Auch die Aspekte Forderungsausfalldeckung, Neuwertentschädigung sowie Leistungen für geschädigte Figuranten zeigen bei schlechteren Tarifen oft Schwächen. Die sogenannte Versehensklausel regelt den Umgang mit versehentlichen Verletzungen einer vertraglichen Obliegenheit. Weniger Punkte erhalten Tarife, die in diesen Fällen nicht oder nur eingeschränkt zahlen.

Die besten Pferde-Haftpflichttarife 2025

Das THV-Rating für Pferdehalter analysiert 134 Tarife von 74 Anbietern. 2024 waren es nur 71 Versicherer. Hier zeigen sich ebenfalls Fortschritte gegenüber dem Vorjahr: Die Zahl der hervorragenden Tarife (FFF+) steigt von 13 (10,2 %) auf 17 (12,7 %). Noch deutlicher ist der Fortschritt in der zweitbesten Wertungsklasse. 2025 erhalten 41 Tarife und damit fast ein Drittel die Note FFF (sehr gut). Im Gegenzug sinken die Anteile in den unteren Bewertungsklassen.

Diese Versicherer erhalten für mindestens einen THV-Tarif Pferd die Bestnote FFF+ (in alphabetischer Reihenfolge):

ADCURI GmbH (Barmenia)

Alte Leipziger Versicherung AG

ARAG Allgemeine Versicherungs-AG

Barmenia Allgemeine Versicherungs-AG

Die Haftpflichtkasse VVaG

GVO Gegenseitigkeit Versicherung Oldenburg VVaG

Gothaer Allgemeine Versicherung AG

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft

INTER Allgemeine Versicherung AG

NV-Versicherungen VVaG

prokundo GmbH (Volkswohlbund)

Württembergische Versicherung AG

Schwächere THV-Tarife Pferd scheitern an Kriterien wie Forderungsausfalldeckung, Schäden an gemieteten oder geliehenen beweglichen Sachen sowie wie Transportanhängern, Kutschen und Schlitten, Neuwertentschädigung oder Besitzstandsgarantie. Unter Besitzstandsgarantie verstehen die Analysten, dass Kunden nach einem Versichererwechsel in keinem Punkt schlechter gestellt werden als zuvor.

Was guter THV-Schutz kostet

Nicht Evolution, sondern gezielte Zucht hat mehr als 350 anerkannte Hunderassen hervorgebracht, vom winzigen Chihuahua bis zur riesigen Deutschen Dogge. Die Rasse bestimmt den Preis einer Hunde-HV. Ein guter Tarif kostet für einen Labrador, die aktuell beliebteste Rasse, 60 Euro oder mehr im Jahr. Für einen Jack Russel zahlen Besitzer mindestens 40 Euro. Bei als gefährlich geltenden Hunden wie Staffordshire und American Pitbull Terrier startet die Prämie bei 84 Euro und reicht bis zu 223 Euro im Jahr. Für Pferde gibt es keine Preisunterschiede. Hier beginnt guter Schutz bei 110 Euro jährlich.

So wird Haftpflichtschutz für Tierhalter nachhaltiger

„Unter dem Stichwort nachhaltige Leistung übernehmen erste Versicherer Mehrkosten, zum Beispiel bis 1.000 Euro, für eine nachhaltige Beschaffung oder Reparatur“, weiß Christian Monke, Leiter Ratings Private Risiken bei Franke und Bornberg. Das gelte etwa für energieeffizientere Geräte, Produkte mit Fair-Trade- oder Umweltsiegel sowie Reparatur statt Ersatz. Eine schlanke Schadenregulierung und effiziente Prozesse machten THV-Schutz ebenfalls ein Stück nachhaltiger. Das dürfe aber nicht darüber hinwegtäuschen, dass nachhaltiges Investment noch immer den größten Hebel für mehr Nachhaltigkeit in der Assekuranz bilde, so Monke.

Fazit und Ausblick

Die Qualität in der Tierhalter-Haftpflichtversicherung steigt. Anspruchsvolle Mindeststandards liefern die Blaupause für weitere Fortschritte. Aber noch immer sind 40 % aller Tarife nur befriedigend oder schlechter. Dabei gibt es guten Versicherungsschutz schon für weniger als zehn Euro im Monat. Erste Schritte in Richtung Nachhaltigkeit zeigen sich vor allem bei der Leistung.

Verantwortlich für den Inhalt:

Franke und Bornberg GmbH, Prinzenstraße 16, 30159 Hannover, Telefon +49 (0) 511 357717 00, Telefax +49 (0) 511 357717 13, www.franke-bornberg.de

Das Jahr 2024 war in vielerlei Hinsicht turbulent. Politik und Wirtschaft sind in Unruhe geraten und der Blick auf 2025 verspricht aktuell noch keine Besserung.

Auch an der Versicherungsbranche und damit auch an der Ammerländer Versicherung geht das nicht spurlos vorbei. Schadeninflation, die Folgen des Klimawandels aber auch die schwächelnde Wirtschaft machen sich bemerkbar. Dennoch ist es der AV 2024 gelungen ihr Jahresergebnis gegenüber 2023 deutlich zu verbessern. „Wir sehen uns darin bestärkt, den eingeschlagenen Weg weiterzugehen, Produkte mit hervorragenden Leistungsmerkmalen anzubieten und diese mit kompetenter Serviceleistung und hoher Transparenz zu verknüpfen“, sagt Axel Eilers, Vorstandsvorsitzender der Ammerländer Versicherung. Gleichzeitig stellt sich die AV in Sachen nachhaltige Versicherungslösungen verstärkt auf und setzt im regionalen Geschäft weiterhin auf eine persönliche Anlaufstelle für die Kund*innen.

Geschäftsentwicklung im Überblick

Die gebuchten Bruttobeitragseinnahmen der AV stiegen um 9,51 % auf 98,78 Mio. Euro (2023: 90,21 Mio. Euro). Die Mitgliederzahl überschritt im dritten Quartal erstmals die Millionenmarke und stieg im Geschäftsjahr 2024 insgesamt auf 1,03 Mio. Menschen. Das entspricht einem Plus von 7,23 %. Der Gewinn nach Steuern fiel mit 1,43 Mio. Euro um nahezu 1,0 Mio. Euro höher aus als im Vorjahr (2023: 0,47 Mio. Euro).

Insgesamt hat die Ammerländer Versicherung für ihre Mitglieder Schäden in Höhe von rund 47,56 Mio. Euro abgefedert (2023: 42,64 Mio. Euro). Somit sind die Bruttoaufwendungen für Schäden um 11,54 % gegenüber 2023 gestiegen. Die Zahl der gemeldeten Schäden stieg um 5.791 auf 63.336 Fälle. Das entspricht einem Plus von 10,06 %. Insgesamt ist die Brutto-Schadenquote auf 52,75 % gesunken (2023: 53,33 %).

Wie in den Vorjahren erwiesen sich die Sparten Hausrat und Fahrrad als stabile Wachstumsmotoren. Die Hausratversicherung bleibt mit Abstand unsere beitragsstärkste Sparte. Sie machte 57,89 % des Beitragsvolumens an den verdienten Bruttobeiträgen aus (2023: 58,84 %). Zweitstärkste Sparte ist auch 2024 die Fahrrad-Vollkaskoversicherung (Privat und Gewerbe). Sie ist mit 24,41 % am Beitragsvolumen beteiligt (2023: 24,12 %). Das Beitragsplus betrug gegenüber dem Vorjahr 11,33 %. Auch die Sparten Glas und Hundehalterhaftpflicht haben sich sehr positiv entwickelt.

Ergebnis und Entwicklung

Das versicherungstechnische Ergebnis ist solide ausgefallen. Es erreichte 7,07 Mio. Euro (2023: 5,84 Mio. Euro). Das stabile Wachstum der Ammerländer Versicherung führt dazu, dass die Bruttoaufwendungen für den Versicherungsbetrieb gestiegen sind. Sie haben sich auf 36,34 Mio. Euro erhöht (2023: 32,74 Mio. Euro). Das ist ein Plus von 10,98 %.

Wir beenden 2024 mit einem zufriedenstellenden Jahresüberschuss nach Steuern von 1,43 Mio. Euro (2023: 0,47 Mio. Euro). Dieser soll vorbehaltlich der Zustimmung der Mitgliedervertreterversammlung der Verlustrücklage zugeführt werden. Das Eigenkapital ist auf 31,04 Mio. Euro angewachsen. Damit entspricht es 39,32 % der verdienten Nettobeiträge. Der Gesamtanlagebestand ist um 9,64 % auf 81,01 Mio. Euro gestiegen.

Resümee und Ausblick

„Unser Erfolg ist die Gemeinschaft, sind die Menschen, seien es Mitarbeitende, Vertriebspartner*innen oder natürlich unsere Kund*innen und Mitglieder. Vor allem das Persönliche und Menschliche macht uns aus“, so Axel Eilers. 2025 stehen für die Ammerländer Versicherung bereits einige Meilensteine ist Haus. Gerold Saathoff, langjähriger Vorstand der AV, verabschiedet sich in den wohlverdienten Ruhestand und übergibt den Staffelstab an Christian Buschkotte, der von der Provinzial Tochter andsafe zur Ammerländer Versicherung stößt. Zudem rückt auch die 100 Millionen Euro-Grenze bei den Brutto-Beitragseinnahmen in greifbare Nähe. „Unser Ziel ist es, uns digital modern aufzustellen, weiterhin mit Ertrag zu wachsen und unabhängig am Markt zu agieren“, sagt Axel Eilers mit Blick in die Zukunft.

Fokus auf verbundene Unternehmen

Dazu gehört auch, dass die Ammerländer Versicherung 2025 einen besonderen Fokus auf ihre beiden verbundenen Unternehmen setzen will. Mit der agencio Versicherungsservice AG, einem Assekuradeur, der sich auf nachhaltige Versicherungslösungen spezialisiert hat und an dem die AV inzwischen 60 Prozent der Anteile hält, wird der Bereich Nachhaltigkeit fundiert abgebildet. „Wir sehen in agencio großes Potenzial. Zudem können wir einen weiteren Vertriebskanal erschließen und dieses Geschäftsfeld stärker bedienen“, so Axel Eilers.

Mit der AV Assekuranz GmbH bietet die Ammerländer Versicherung auch ohne eigene Versicherungsagenturen einen persönlichen Ansprechpartner vor Ort. Hier wurden im vergangenen Jahr die Weichen gestellt und mit personellen Änderungen die Voraussetzungen geschaffen, die Aktivitäten auszubauen und sich zukunftsfähig aufzustellen.

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Ammerländer Versicherung VVaG, Bahnhofstr. 8, 26655 Westerstede, Tel: 04488 53737-0, www.ammerlaender-versicherung.de

Ende April starten in vielen Bundesländern die schriftlichen Abiturprüfungen – eine Zeit voller Herausforderungen für Schüler.

Der Druck ist hoch, psychische Überbelastungen sind keine Seltenheit und können langfristige Auswirkungen auf die Zukunftspläne haben. Mit der InterRisk Schüler-Berufsunfähigkeitsversicherung lässt sich der Schülerstatus fürs gesamte Berufsleben sichern – unabhängig davon, wie es nach der Schulzeit weitergeht.

Die Möglichkeiten nach dem Abitur sind vielfältig. Doch viele Berufe sind später in der Berufsunfähigkeitsabsicherung teuer oder schwer versicherbar. Dazu zählen beispielsweise kreative Berufe, auch wenn sie am Schreibtisch ausgeübt werden, handwerkliche Berufe wie die Schreinerlehre vor dem Architekturstudium, Pflegeberufe als Wartesemester zum Medizinstudium oder Tätigkeiten im Rahmen eines freiwilligen sozialen Jahres. Eine Berufsunfähigkeitsversicherung für Schüler bietet hier eine wertvolle Absicherung, denn der günstige Schülerstatus bleibt erhalten.

Ein weiterer Vorteil bei der InterRisk: Die Versicherungssumme kann später ohne erneute Gesundheitsprüfung erhöht werden, oder der Wechsel auf einen anderen Tarif ist jederzeit möglich. Dies bietet langfristige Flexibilität und Sicherheit. „Jetzt ist die richtige Zeit für Vermittler, ihre Kunden mit Kindern anzusprechen und kurz vor dem Abitur auf die Wichtigkeit dieser Arbeitskraft-Absicherung hinzuweisen“, so Sabine Bauer, BU-Spezialistin aus dem Hause InterRisk. „Denn neben den günstigen Beiträgen durch den in der Regel guten Gesundheitszustand ist auch die anstehende weitere Bildungs- und Berufswahl zentrales Thema in der individuellen Beratung.“

Weitere Informationen zur Schüler-BU unter www.interrisk.de/schueler-bu

Über die InterRisk

Die InterRisk gehört zur Vienna Insurance Group. Die Vienna Insurance Group (VIG) mit Sitz in Wien ist die führende Versicherungsgruppe in der Gesamtregion Zentral- und Osteuropa (CEE). Mehr als 50 Versicherungsgesellschaften und Pensionskassen in 30 Ländern bilden eine Gruppe mit langer Tradition, starken Marken und hoher Kundennähe. Rund 29.000 Mitarbeiter:innen betreuen rund 28 Millionen Kund:innen.

Die Angebotspalette der InterRisk umfasst Lebens-, Unfall-, Sach- und Haftpflichtversicherungen für Privatkunden. Rund 150 Mitarbeiter:innen betreuen ein Beitragsvolumen von über 250 Mio. €. Als reiner Maklerversicherer arbeitet die InterRisk derzeit mit rund 10.000 Vertriebspartnern zusammen.

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InterRisk Versicherungs-AG, Vienna Insurance Group, InterRisk Lebensversicherungs-AG Vienna Insurance Group, Carl-Bosch-Str. 5,65203 Wiesbaden, Tel: 0611 2787-0, Fax: 0611 2787-222, www.interrisk.de