Vermutlich hat jeder schon einmal versehentlich etwas beschädigt, das einem anderen gehörte. Wie schnell so ein Missgeschick passiert, kann sich daher wohl jeder gut vorstellen. Dennoch verzichtet ein gutes Fünftel der Bevölkerung auf eine Privathaftpflicht.
Mancher mag sich angesichts dieser Unvernunft wünschen, sie würde zur Pflicht. Bei Hunden hat dies in Teilen ja auch gut geklappt. Hier sind die Vermittler im Land gefragt, nicht müde zu werden, die Absicherung privater Haftpflichtrisiken immer wieder anzusprechen. Irgendwann muss die Vernunft siegen.
In ihrer jüngsten Qualitätsumfrage befragte VEMA ihre Partner und Genossen nach deren favorisierten Anbieter in den Bereichen der privaten Haftpflichtversicherungen. Wo stimmen Qualität, Preis und die Leistungsbearbeitung? Wo wurden gute Erfahrungen gemacht?
Privathaftpflicht
die Haftpflichtkasse (20,01 % der Nennungen, VEMA-Deckungskonzept)
Alte Leipziger (14,61 %, VEMA-Deckungskonzept)
AIG (10,53 %, VEMA-Deckungskonzept)
Tierhalterhaftpflicht
die Haftpflichtkasse (24,87 %)
Alte Leipziger (11,89 %, VEMA-Deckungskonzept)
NV Versicherung (11,81 %)
Haus- und Grudbesitzer-Haftpflicht
die Haftpflichtkasse (24,23 %)
BSG (14,01 %)
GEV (10,04 %)
Jagdhaftpflicht
Gothaer (55,68 %)
Inter (10,44 %)
AXA (4,64 %)
Die VEMA eG führt in regelmäßigen Abständen Makler-Befragungen zur Produktqualität in verschiedenen Sparten durch. Im Rahmen dieser Qualitätsumfragen wurden die Partnerbetriebe der VEMA gebeten, die drei meistgenutzten Anbieter in den jeweiligen Sparten zu nennen. Mit dieser Begrenzung möchte die Genossenschaft sicherstellen, dass negative Einzelerlebnisse mit Versicherern nicht dominieren. Zu bewerten galt es die Produktqualität, die Qualität der Antragsbearbeitung sowie die Policierung. Und auch nach den Erfahrungen im Leistungsfall und der Erreichbarkeit wurde gefragt.
Die VEMA steht inzwischen knapp 4.800 mittelständischen Partnerbetrieb mit rund 32.000 Personen als zentrale Anlaufstelle zur Erleichterung der täglichen Arbeit zur Verfügung. Die Maklergenossenschaft zählt inzwischen zum Kreis der führenden Maklerdienstleister. Getreu dem Firmenmotto „Genossenschaft macht stark!“ schafft man mit einem ganzheitlichen Ansatz Mehrwerte für die angeschlossenen Maklerkollegen von der technischen Abwicklung, durchdachten Deckungskonzepten, bis hin zur Unternehmensoptimierung und Weiterbildung. Die Auswertungen der Umfragen können per E-Mail unter eva.malcher[at]vema-eg.de angefordert werden.
Verantwortlich für den Inhalt:
VEMA Versicherungs-Makler-Genossenschaft eG, Unterkonnersreuth 31, 95500 Heinersreuth, www.vema-ag.de