Die Hannoversche ist erneut „Bester Lebensversicherer-Direktversicherer 2018“ und Sieger im Langzeitvergleich des Magazins, der in diesem Jahr erstmals gekürt wurde. Ratingpartner ist das Deutsche Finanz-Service Institut (DFSI).
Langfristig solide und leistungsstark ist die Hannoversche – so lassen sich die Resultate der Ratings zusammenfassen. Für das Ergebnis 2018 wurden die diversen Produkttests des vergangenen Jahres zugrunde gelegt, der Langzeittest erstreckt sich über einen Beobachtungszeitraum von fünf Jahren (2014 bis 2018).
Getestet und bewertet hat DFSI die Produktqualität (Ergebnisse der diversen Produkttests 2018) und den Service. Beim Serviceteil betrachteten die Experten die Stornoquoten und die Anzahl der Beschwerden. Sie sind u.a. ein Indikator für die Beratungs- und Betreuungsqualität. Beide Einzelwertungen werden gewichtet zu dem Gesamtergebnis zusammengefasst. Die Hannoversche schneidet 2018 in den Teilergebnissen mit „hervorragend“ ab. Damit lautet auch die Gesamtbilanz „hervorragend“. Im fünfjährigen Langzeitvergleich siegt die Hannoversche mit einer „sehr guten“ Gesamtbewertung.